试行篇04:建立「Inbox思维」

2020/01/26 13:49

#观点

工作中被频繁打断是非常差的感受,无论你是在写代码、文档还是在做设计,被打断之后不仅要续上被切断的思绪,还要花费额外的精力重新进入状态,一来二去,效率降低是不可避免的。

但是我们在工作环境中又很难不被打断,因为大多数人的工作不是流水线,不停地交流、沟通、传递信息和任务本就是工作的一部分(产品经理等岗位尤其典型),我们可能也会经常地打断别人。

那么我们有什么办法可以降低被打断的影响呢?我分享一个小方法:建立「Inbox思维」。

Inbox意为收件箱,这个概念在邮件中用的最为广泛,后被借鉴到待办工具,成为待办事项的中转站。Inbox是在当前正在做的任务和需要做的任务之间的缓冲地带,我这次想说的「Inbox思维」就是来自于此。

Inbox在待办工具中的标准用法是:得到一个任务时,先把它加到Inbox,然后在某个固定的时间检查Inbox里面的项目,把这些任务安排好时间和提醒。

由此我们可以提取出一套通用的流程:

  • 首先我们把所有需要我们处理的事情都视为一个「任务」
  • 每当我们收到一个任务时,需要获取三项信息:任务内容、紧急程度和对接人
    • 紧急程度常用的分类方法是四象限分类法,但是这里我们可以简化成紧急和不紧急两类
  • 如果新任务比手头的任务要紧急,那么我们需要暂停手头的任务赶紧去处理
  • 如果新任务没有手头的任务紧急,那就把新任务加入到「Inbox」
    • 这里的Inbox只是一个概念,它可以是待办工具中真正的Inbox,也可以只是一个便签、一个笔记本,一个任何可以记录下待办事项的地方
  • 每当我们完成一个任务,就打开Inbox检查所有的待办事项,从中选出一个最高优先级的任务开始做
  • 重复以上流程

这里的流程是最简版本,目的是为了建立起Inbox的概念和流程,而在实际执行中,每一步都可以逐渐细化。

Inbox思维的要点在于,我们没有办法减少被打断的次数,但我们可以降低被打断的影响。

#工具

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